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Messages - ftr

Pages: [1]
1
- Thanks. Your reply gives some important clues. I have helped Shane to improve the program and some bugs were language related.

- So, WR (Windows Repair) does something that SPSS doesn't like. I assume re-installing SPSS goes "a bit too far".
- VSS is abbreviation for Volume Shadow Copy Service. (Repair # 19). "Beta Repairs" tries (!!!) to repair the "System Restore Point" mechanism and can be found in the right hand bottom corner of the main repair screen.
-Yes, try if removing that program (with REVO Unistaller) would improve/solve the situation. REVO also scans the registry for remnants.

2
- Thanks. Your reply gives some important clues. I have helped Shane to improve the program and some bugs were language related.

- So, WR (Windows Repair) does something that SPSS doesn't like. I assume re-installing SPSS goes "a bit too far".

I have the original SPSS install dvd. The difficulty with SPSS is that once installed you have to register the program on the site www.spss.com - but the site does not exist any longer. And without registering the program does not work. SPSS was bought by IBM and IBM changed the site's name. So, when I tried to register on a new computer the program looked for the original site and as it does not exist any longer, the installation did not work.
So, I have a industry-level program that costed 4000 € and that is central to my professional work which opens sometimes, but not always, its data and the syntax file! . It's completely crazy.

Can you see where the SPSS installation was touched ? And is it possible to undo the repair ?

- VSS is abbreviation for Volume Shadow Copy Service. (Repair # 19). "Beta Repairs" tries (!!!) to repair the "System Restore Point" mechanism and can be found in the right hand bottom corner of the main repair screen.

I thought to have seen that there was a positive answer saying that the system restore had been repaired.

-Yes, try if removing that program (with REVO Unistaller) would improve/solve the situation. REVO also scans the registry for remnants.
Which program ?

I use Revo Uninstaller Pro, and it is one of the goodies.

3
Hi Willy,

the names of the services or their description seem not to have changed their langue.

I shall do a separate repair of VSS.

I looked for the French name for IE Temporary Internet Files but the windows search shows the location c:\(user name)\AppData\local\temporary internet files. So the English name remains in a French Vista installation.
If I search the term on the pc I find Internet explorer 7 (without "modules complémentaires")
When I open IE and type www.google.com into the address bar the answer is: address not reachable. - But using IE is not a question for me today.

- Regarding "System Restore Points" :  Did you run among others "Repair Volume Shadow Copy" ? Did you run "Beta Repairs" ?
I did all the steps but now don't see under which menu I find the entries for Repair Volume Shadow Copy" or "Beta Repairs" .

Now, and this is important to me, my principal stats program, SPSS, does not run after the repairs as it should: When clicking on a file name to open data or syntax files this makes the prog start but often - not always - SPSS does not open the data or the syntax file.

BTW: I think the whole mess started with running ASO3 DiskOptimizer.

4
- Do you use Internet Explorer (some programs also need/use IE) ? If so, then check if the folders that contain the temporary files are empty.

No, I don't use it, but there were some 20 files left that I deleted now after having read your answer.

I assume you're on an non english version of Vista ?
Right, I run a French one.


- Put the logs for the 1st run in one zip file and attach them to your next reply. Go to the folder with the logs of the 2nd run, go up one level and you'll see - at least - (the) 2 folders with logs.

Here come the two folders zipped as you suggested.

- ftr

5
Hi,

Thanks for the location of log files.

In fact, I did all the steps, optional as well as compulsory ones, and I did the repair twice, as demanded, on a Windows Family Premium pc in safe mode.

There are 15 log files. I only include the 2nd repair. Is this all you need ?

Thanks in advance
ftr

6
Hi,
I ran Tweaking AOI Pro latest version on Vista familiale premium (I don't know how MS retranslates this into English) twice.
Due to the cleaning and tweaking the system seems to run more rapidly  :cheesy:

But I still experience the errors that made me use Tweaking Pro:
- no restauration point
- MSI not working
- no audio.

I guess I should send you the logs, but have no idea where to find them.

Regards
-ftr

7
Hi,
I just tried your advice on my windows 32 bit vista home pc. To no avail !

1/ I created a restoration point (according to the message shown) and a registry backup with the fallback method (due to slow backup answer time)
2/ I ran a repair of the VSS shadow copy and the MS Installer only.

Log-vss.txt provides the following explanation :
VSHADOW.EXE 3.0 - Volume Shadow Copy sample client.
Copyright (C) 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved.


(Option: Generate SETVAR script 'C:\Windows\temp\vss-setvar.bat')
(Option: Execute binary/script after shadow creation 'C:\Windows\temp\vss.bat')
(Option: Create shadow copy set)
(Gathering writer metadata...)
(Waiting for the asynchronous operation to finish...)

Error during the last asynchronous operation.
- Returned HRESULT = 0x8000ffff
- Error text: E_UNEXPECTED
- Please re-run VSHADOW.EXE with the /tracing option to get more details

So, I guess who have some good advice  :smiley:
ftr

8
Tweaking.com Support & Help / Re: reset.log
« on: August 25, 2013, 06:08:15 am »
@Willy2 : I shall follow your advice to repair the VSS copy service and report back.
Thanks
ftr

9
Hi,

Open a cmd.exe window and put in %systemroot% and hit enter.
What does it say after that?

It opens a C:\Windows window.

ftr

10
Hi Shane,

I currently try to repair a vista and a xp installation, both resulting in errors. This thread is about the vista repair attempt.

Answering your question : I ran all of the procedures, but I wasn't able to create a system backup (which is one of the resasons why I want to repair the vista installation), but I got a registry backup.

Searching the pc again to my surprise I found a folder named Tweaking.com_Windows_Repair_Logs - which is empty and caused me to open that thread - AND I found now a log file in the good log folder of the installation. This is why I thought there was no log file first. Now, here it comes, but the results are different, but not better.

Among others:

Repair MSI (Windows Installer)
   Start (19/08/2013 22:31:58)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (19/08/2013 22:32:09)

When I tried to install a program with a MSI installer - just to control the result - the same error as before appeared:
Impossible to access the windows installer. this may happened if the service has not been well installed.

ftr

11
Tweaking.com Support & Help / Re: reset.log
« on: August 23, 2013, 08:41:21 am »
Hi,
@willy2 : You write:- In the "Repair Firewall" (pare-feu) WR tries to start/stop/manipulate three services. But of those three services two ("Mpssvc" & "BFE") don't exist in Win XP and that generates errors when this repair is run in XP.

So WR looks for a service that does not exst in XP ??
I don't care for Internet Explorer as I use FF.

@Shane and @Willy2
I get several system error 1060. After some research I found that this occurs when the name of the service is not written in quotation marks.
How to remedy that error ?

The error.log states:
Repair Volume Shadow Copy service:
start
running under current user account
the service has net been started.
additional help with error no NET HELPMSG 3521

Shane, you answer elsewhere: My reg backup program will wait for the VSS until it is ready or gives an error. If it never finishes then the VSS isnt working correctly. What you can do is in the reg backup program, go to settings, then advanced settings. There put a check on always use fallback method at the top.
So, this is the solution to the vss error ?

@Shane: The windows folder is c:\Windows
There is no interference with non-ascii caracters. Is it that what you meant ?

Thansk,
ftr

12
Tweaking.com Support & Help / reset.log
« on: August 21, 2013, 03:51:20 pm »
Hi,
I now fix another pc, this time a xp sp3, and got the following reset.log file when the pc restarted just when I was about to insert the xp restauration disk.
Do did the repair work ? And why the start without my intervention ?
The repair log file is attached.

TIA
ftr


Does that mean
   Running Repair Under System Account
Starting Repairs...
   Start (21/08/2013 23:42:21)

Reset Registry Permissions 01/03
   HKEY_CURRENT_USER & Sub Keys
   Start (21/08/2013 23:42:21)
   Running Repair Under Current User Account
   Done (21/08/2013 23:43:00)

Reset Registry Permissions 02/03
   HKEY_LOCAL_MACHINE & Sub Keys
   Start (21/08/2013 23:43:00)
   Running Repair Under System Account
   Done (21/08/2013 23:46:05)

Reset Registry Permissions 03/03
   HKEY_CLASSES_ROOT & Sub Keys
   Start (21/08/2013 23:46:05)
   Running Repair Under System Account
   Done (21/08/2013 23:47:39)

Register System Files
   Start (21/08/2013 23:47:39)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (21/08/2013 23:52:50)

Repair WMI
   Start (21/08/2013 23:52:50)
   Running Repair Under Current User Account
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
   Running Repair Under System Account
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
   Done (21/08/2013 23:59:27)

Repair Windows Firewall
   Start (21/08/2013 23:59:27)
   Running Repair Under Current User Account
L'erreur systŠme 1060 s'est produite.

Le service sp‚cifi‚ n'existe pas en tant que service install‚.

Le service Pare-feu Windows / Partage de connexion Internet n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

L'erreur systŠme 1060 s'est produite.

Le service sp‚cifi‚ n'existe pas en tant que service install‚.

Le nom de service n'est pas valide.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 2185.

Le nom de service n'est pas valide.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 2185.

   Running Repair Under System Account
L'erreur systŠme 1060 s'est produite.

Le service sp‚cifi‚ n'existe pas en tant que service install‚.

L'erreur systŠme 1060 s'est produite.

Le service sp‚cifi‚ n'existe pas en tant que service install‚.

Le nom de service n'est pas valide.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 2185.

Le nom de service n'est pas valide.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 2185.

   Done (21/08/2013 23:59:40)

Repair Internet Explorer
   Start (21/08/2013 23:59:40)
   Running Repair Under Current User Account
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
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   Running Repair Under System Account
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   Done (22/08/2013 00:04:54)

Repair MDAC/MS Jet
   Start (22/08/2013 00:04:54)
   Running Repair Under Current User Account
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   Running Repair Under System Account
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Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
   Done (22/08/2013 00:05:15)

Repair Hosts File
   Start (22/08/2013 00:05:15)
   Running Repair Under System Account
Accès refusé.
   Done (22/08/2013 00:05:18)

Remove Policies Set By Infections
   Start (22/08/2013 00:05:18)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:05:22)

Repair Icons
   Start (22/08/2013 00:05:22)
   Running Repair Under System Account
Impossible de trouver C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\IconCache.db.bak
Impossible de trouver C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\IconCache.db
   Done (22/08/2013 00:05:25)

Repair Winsock & DNS Cache
   Start (22/08/2013 00:05:25)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:05:40)

Repair Proxy Settings
   Start (22/08/2013 00:05:40)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:05:45)

Repair Windows Updates
   Start (22/08/2013 00:05:45)
   Running Repair Under Current User Account
Le service Mises … jour automatiques n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

Le fichier spécifié est introuvable.
   Running Repair Under System Account
Le service Service de transfert intelligent en arriŠre-plan n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

Le service Mises … jour automatiques n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

Le fichier spécifié est introuvable.
   Done (22/08/2013 00:08:52)

Repair CD/DVD Missing/Not Working
   Start (22/08/2013 00:08:52)
   Done (22/08/2013 00:08:52)

Repair Volume Shadow Copy Service
   Start (22/08/2013 00:08:52)
   Running Repair Under Current User Account
Le service Clich‚ instantan‚ de volume n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

Le service MS Software Shadow Copy Provider n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

   Running Repair Under System Account
Le service Clich‚ instantan‚ de volume n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

Le service MS Software Shadow Copy Provider n'est pas lanc‚.

Vous obtiendrez une aide suppl‚mentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

   Done (22/08/2013 00:09:23)

Repair Windows Sidebar/Gadgets
   Start (22/08/2013 00:09:23)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:09:37)

Repair MSI (Windows Installer)
   Start (22/08/2013 00:09:37)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:09:50)

Repair bat Association
   Start (22/08/2013 00:09:50)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:09:55)

Repair cmd Association
   Start (22/08/2013 00:09:55)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:09:59)

Repair com Association
   Start (22/08/2013 00:09:59)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:04)

Repair Directory Association
   Start (22/08/2013 00:10:04)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:09)

Repair Drive Association
   Start (22/08/2013 00:10:09)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:14)

Repair exe Association
   Start (22/08/2013 00:10:14)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:19)

Repair Folder Association
   Start (22/08/2013 00:10:19)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:23)

Repair inf Association
   Start (22/08/2013 00:10:23)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:28)

Repair lnk (Shortcuts) Association
   Start (22/08/2013 00:10:28)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:33)

Repair msc Association
   Start (22/08/2013 00:10:33)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:38)

Repair reg Association
   Start (22/08/2013 00:10:38)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:42)

Repair scr Association
   Start (22/08/2013 00:10:42)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:47)

Repair Windows Safe Mode
   Start (22/08/2013 00:10:47)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:10:52)

Repair Print Spooler
   Start (22/08/2013 00:10:52)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:11:05)

Restore Important Windows Services
   Start (22/08/2013 00:11:05)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:11:10)

Set Windows Services To Default Startup
   Start (22/08/2013 00:11:10)
   Running Repair Under Current User Account
   Running Repair Under System Account
   Done (22/08/2013 00:11:44)

Cleaning up empty logs...

All Selected Repairs Done.
   Done (22/08/2013 00:11:44)
   Total Repair Time: 00:29:23


...YOU MUST RESTART YOUR SYSTEM...
   Running Repair Under System Account

13
Shane,

Thanks for your optimistic answer. :cheesy:
One major error which made me use tweaking was the MS installer service which did not work. So I tried again, after the repair run, but got the same error as before :
Impossible to access Windows Installer. This may occur if the installation program of windows has not been installed.
This is not the only error that has not been corrected: the VSS service does not work either.

So, I guess a second repair run would be helpful but one that produces an output. How can I force an output ?
TIA
ftr

14
Hi,

the folder C:\Tweaking.com_Windows_Repair_Logs is empty.
Is there any other way to know what tweaking did ?

and:
I thought to have seen that tweaking created a system repair point. But there is none. How that's possible ?

Thanks in advance,
ftr

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